المقدمة:

في هذه الآونة، أغلبية الشركات تعتمد نظام العمل عن بُعد، ومع الانتشار الواسع لثقافة العمل عن بُعد، سواء كان العمل يتم من خلال أفراد أو مجموعات فإنهم يحتاجون تطبيقات وبرامج تقدم لهم عقد هذه اللقاءات والمؤتمرات بالصوت والصورة من خلال الانترنت، لمساعدة أصحاب الشركات والأعمال على التواصل مع موظفيهم المتواجدين في أماكن ومدن مختلفة في العالم.

ظهرت الحاجة الملحة لهذه التطبيقات خلال جائحة كورونا، حيث أن بعض هذه التطبيقات مجانية الاستعمال، بالإضافة إلى إمكانية استخدام هذه التطبيقات عن طريق أجهزة الحاسوب أوالهواتف الذكية، وهذه مجموعة من أفضل التطبيقات التي يمكن الاعتماد عليها واستخدامها لعقد الاجتماعات عن بُعد:

1- زووم ZOOM 

يعتبر تطبيق zoom حديثا، ومع ذلك فقد انتشر بسرعة في الفترة الأخيرة على مستوى العالم، والآن يعتبر هذا التطبيق من أفضل وأشهر تطبيقات عقد الاجتماعات عن بُعد، والسبب يعود إلى أنه يعرض خيارات مختلفة تتلاءم مع أحجام وميزانيات الشركات، حيث يتصف بالقدرة على حفظ جميع الاجتماعات على سحابة خاصة، بالإضافة إلى أنه يمنح إمكانية اضافة مائة شخص في الاجتماع الواحد ولمدة أربعين دقيقة مجاناً، ومشاركة الشاشة معهم للشرح والملاحظات مع الاستمرار في الدردشة النصية، وتوجد العديد من المزايا الأخرى التي يتميز فيها هذا التطبيق عن التطبيقات الأخرى، مثل إمكانية رؤية الشاشة الخاصة بكل مستخدم نشط، والخلفيات الافتراضية، كما أنه يتميز بملاءمته مع سرعة الانترنت، ففي حال انخفاض سرعة الانترنت سوف تنخفض جودة الفيديو تلقائياً دون فقد الاتصال تماماً، وعلى من يرغب في عقد اجتماع تحديد الموعد والحصول على رابط للاجتماع، ومن ثم إرسال الرابط للأشخاص الذين سينضمون إلى الاجتماع، وهؤلاء الأشخاص غير ملزمين بتسجيل حساب، هم بحاجة فقط إلى النقر على الرابط المرسل إليهم في الموعد المحدد للدخول إلى الاجتماع، والتطبيق يعمل على الهواتف المحمولة بأنظمة التشغيل الأندرويد والأيفون، وكذا أجهزة الحاسوب.

2- Webex

يعتبرهذا التطبيق من أفضل تطبيقات عقد الاجتماعات افتراضياً، وأصحاب الأعمال هم الأكثر استخداماً له، حيث أنه يتيح خدمة عقد اجتماعات مجانية ومدفوعة بجودة عالية، ويوفر هذا التطبيق ميزات تساعدكم خلال عقد الاجتماع عن بعد، مثل: إمكانية تسجيل الدخول إلى الاجتماع بنقرة واحدة، وجدولة الاجتماعات بشكل مباشر من خلال التطبيق، وإمكانية التخزين السحابي للمكالمات والاجتماعات، وتحديد عدد المشاركين طبقاً للخطة المدفوعة أو المجانية حسب ميزانية الشركة، مع إمكانية وصول مدة الاجتماع أربعين دقيقة كحد أقصى، أما بالنسبة لسرعة وجودة الفيديو فهي ممتازة ومناسبة مع مختلف أنظمة تشغيل الحواسيب أو الهواتف المحمولة سواء أكانت أندرويد أم ايفون.

3- Google DUO

ما يميز هذا التطبيق أنك لن تحتاج إلى تحميله على الحاسوب أو هاتفك المحمول، لعقد الاجتماعات عن بعد، لأنه بالفعل موجود وبشكل مجاني لكل مستخدمين جوجل، ويعتبر بمثابة إصدار خاص من خدمة جوجل ميت، وهو مناسب أكثر لإجراء المكالمات الشخصية أو المحادثات بين شخصين، ويوفر أيضاً إمكانية إجراء مكالمات الفيديو الجماعية كحد أقصى اثنين وثلاثون شخصاً، كما أن هذا التطبيق يتميز بإجراء مكالمات الفيديو في الإضاءة الخافتة، حيث أنه يتيح للمشاركين إجراء مكالمات الفيديو في حال وجود إضاءة سيئة أو منخفضة، ومن الميزات الأخرى للتطبيق أن جودة الفيديو (720 بيكسل)، ويلائم شبكات التردد المنخفض، مع امكانية إجراء مكالمات صوتية فقط من خلال التطبيق، ويحتوي على ميزة تسمى (نوك نوك بالانجليزية) وهي تسمح للمستقبل برؤية المتصل ورؤية إشعار عند بدء المكالمة، وهذا التطبيق يعمل بواسطة رقم الهاتف عكس تطبيقات جوجل الأخرى فهي تعتمد على البريد الالكتروني.

4- GoToMeeting

يعد تطبيق (جو تو ميتنج) من أهم تطبيقات عقد الاجتماعات ومؤتمرات الفيديو للمستخدمين، الذين يمكنهم الاعتماد عليه اعتماداً كلياً في عقد الاجتماعات ومقابلات العمل. ومن وجهة نظر المستخدمين فهذا التطبيق أسرع من غيره، فقد حاز هذا التطبيق على الكثير من الجوائز التقنية المميزة مثل: جائزة أفضل تطبيق للإنتاجية لعام 2016، وهذه الجائزة منحت للتطبيقات التي تتميز بالإبداع والتميز في التصميم. ومن أهم الخصائص الاحترافية التي يتميز بها التطبيق هي إمكانية تسجيل مكالمات الفيديو بدقة عالية، والحصول على تنبيهات للتذكير بموعد الاجتماع، مع إمكانية مشاركة الشاشة مع باقي المشاركين خلال الاجتماع لتقديم العروض والتقارير والملفات الخاصة بالعمل، ويتيح هذا التطبيق إمكانية استخدام أدوات الرسم لتوضيح وشرح أي معلومة، إضافة إلى أنه متوفر بعدة لغات منها: الإنجليزية والإسبانية والإيطالية والفرنسية والألمانية، ويتميز التطبيق بتماشيه مع جميع أجهزة المستخدمين: الحواسيب الشخصية أو الأجهزة اللوحية أو الهواتف الذكية سواء كانت أيفون أو أندرويد…

5- Skype

من تطبيقات الاجتماعات ومكالمات الفيديو. يتميز بشعبية وسمعة حسنة، ويعد تطبيق سكايب من شركة مايكروسوفت من أفضل تطبيقات الاجتماعات للهواتف المحمولة أيفون وأندرويد، حيث أن هذا التطبيق يمكّنكم من إجراء مكالمات الفيديو أو عقد اجتماعات الفيديو لحد أقصى عشرة أشخاص بشكل مجاني، كما أن التطبيق يتيح ميزة مشاركة الشاشة أثناء الاجتماع أو مكالمة الفيديو مع باقي المستخدمين بسهولة، مثل الملفات والمستندات والتقارير الخاصة بالعمل أو عرض تقديمي، وما يميز هذا التطبيق عن غيره أن ميزة مشاركة الشاشة هي ميزة مجانية، وأيضاً يوفر سبورة افتراضية، حيث أن التطبيق يتوفر من خلال الويب أو ضمن Outlook، كما يتوفر كتطبيق لأجهزة الحواسيب.

و هذا التطبيق غير سلس كغيره من التطبيقات، لأنه يتوجب على أي شخص قبل استخدامه  التسجيل وإنشاء حساب عليه، وقبل عقد الاجتماع أو مكالمة الفيديو ينبغي إضافة المشاركين في الاجتماع إلى قائمة جهات الاتصال.